No ficción
Un hotel,
visto por dentro
He pasado mi vida profesional dentro de los hoteles: dirigiéndolos, comprándolos y creando marcas nuevas. Ahora lo cuento para quien quiere entender cómo funcionan de verdad.
Próximamente · El libro
La llave maestra
Cómo funciona de verdad un hotel (y cómo lo cambia la IA)
Un manual completo, área por área, para quien no viene del sector y quiere entender cómo funciona un hotel: qué pasa en cada departamento, qué errores comete todo el que empieza y qué está cambiando la inteligencia artificial en cada área.
En cada capítulo
Una escena real
Un caso vivido en un hotel, para entender el problema antes de la teoría.
En cada capítulo
Errores de novato
Lo que sale mal cuando se gestiona sin experiencia, y cómo evitarlo.
En cada capítulo
Lo que cambia la IA
Herramientas y usos concretos de la inteligencia artificial en esa área.
El autor · Trayectoria
Hoteles, aerolíneas y marcas
Hoy soy CEO de Zero Hotels. Antes presidí Grupo Transversal, IBB Hotels, Aquaria Hotels y Mexicana Airlines, entre otras compañías, y fundé BlueSense Hotels y Medatlantica Films.
He creado marcas hoteleras como Zero Hotels y Neo Hotels, y la marca aérea Volea Airlines. Trabajo en España, México y República Dominicana analizando, comprando y poniendo en marcha hoteles.
Estudié Ciencias Políticas y Derecho e hice un máster en Dirección de Empresas Turísticas. Pero casi todo lo que sé lo aprendí en el hotel, a pie de obra.
Consultoría hotelera
¿Tienes un hotel? Te ayudo
Lo que cuento en La llave maestra lo aplico cada día. Si tienes un hotel o estás pensando en tenerlo, elige cómo puedo ayudarte y cuéntamelo.
Opción 1
Consultoría de gestión
Analizo tu hotel área por área (operación, comercial, precios, costes y equipo) y te dejo un plan de mejora concreto, con prioridades y cifras.
Opción 2
Gestión de tu hotel
Nos encargamos de gestionar tu hotel en el día a día, o acompañamos a tu equipo hasta que pueda hacerlo solo.
Opción 3
Plan de negocio
Para abrir, comprar o reposicionar un hotel: estudio de viabilidad y plan de negocio listo para presentar a socios o bancos.
Charlas y conferencias
Hablemos de hoteles
Doy charlas sobre gestión y producto hotelero y sobre aviación comercial, para empresas, escuelas de negocio y congresos del sector.
En Instagram cuento el día a día de la gestión hotelera en @christiancadenasoficial.
